Podmienky služby

Prevádzka a členstvo panelu sa riadi podmienkami panela (2).

Otázky a odpovede

    1. Co je to Panel? 
       
      Panel je internetovým klubem pro zájemce o účast v průzkumu veřejného mínění. Účastí v panelu mají registrovaní členové možnost pojevit svůj názor na různá témata.
    2. Jak se stanu členem Panelu? 
       
      Členem Panelu se může stát každý, kdo se do Panelu zaregistruje prostřednictvím registračního formuláře a poté se přihlásí do členských stránek pomocí linku zaslaného s potvrzením registrace, toto Vám bude zasláno na zaregistrovaný e-mail spolu s heslem. Každý člen se může zaregistrovat jen jednou.
    3. Čím je pro mne registrace zajímavá? 
       
      Registrací do Panelu získáte možnost vyjádřit svůj názor a získat tak finanční odměnu.
 
  1. TECHNICKÉ OTÁZKY
    1. Zadal/-la jsem nesprávný e-mail při registraci, jak získám heslo? 
       
      Kontaktujte nás na: membersupport@cint.com a pošlete nám správný e-mail a Vámi zvolené a použité uživatelské jméno. Upravíme uvedený e-mail a pošleme Vám nové heslo.
    2. Nemohu najít odkaz na přihlášení do své členské stránky (log-in). 
       
      Odkaz na přihlášení do členské stránky se nachází na hlavní straně internetové stránky, přes kterou jste se do panelu registroval/-a. Odkaz Vám byl taktéž zaslán na Váš registrovaný e-mail spolu s heslem.
    3. Zapomněl/-la jsem přístupové heslo, jak mám heslo získat? 
       
      V prostředí členských stránek klikněte na odkaz "Zapomněli jste Vaše heslo?" a následně zadejte svou e-mailovou adresu, použitou při registraci nebo poslední aktualizaci osobních údajů, heslo Vám bude doručeno na stejnou e-mailovou adresu.
    4. Jak změním osobní informace? 
       
      Veškeré detaily můžete upravit a změnit v prostředí členských stránek, poté co se přihlásíte, a to pouhým přepsáním stávajících informací a potvrzením "Upravit".
    5. Koho mám kontaktovat v případě technických problémů? 
       
      Veškeré technické problémy, stejně jako dotazy k Panelu směřujte přes kontaktní formulář.
    6. Jaké jsou nároky na počítačové vybavení? 
       
      K účasti potřebujete osobní počítač s připojením k internetu, nainstalovaným prohlížečem, který nemá blokovaná automaticky otevíraná okna (pop-up) a e-mailovou adresu.
  2. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
    1. Jak je zacházeno se svěřenými údaji? 
       
      Podrobné informace naleznete v Podmínkách účasti v Panelu.
    2. Proč mám při registraci zadávat osobní údaje? 
       
      Zadáním údajů jako pohlaví, věk, vzdělání, počet členů domácnosti atd., nám umožňujete vybrat pro Vás vhodné ankety.
    3. Mohou se do Panelu registrovat osoby mladší 14 let? 
       
      Pro dotazování osoby mladší 14 let je vyžadován souhlas rodiče nebo zákonného zástupce.
  3. VÝZKUMY A ODMĚNY
    1. Jakým způsobem získám přístup k anketám? 
       
      Ankety jsou zasílány přímo do zaregistrovaného e-mailu, jakmile jsou pro danou cílovou skupinu respondentů k dispozici. Cílové skupiny jsou specifikovány různými sociodemografickými charakteristikami.
    2. Kolik pozvání k anketě mohu měsíčně obdržet? 
       
      Četnost anket záleží na mnoha faktorech (sociodemografické charakteristiky Vaší osoby, Vaše aktivita ve výzkumech, počet již zodpovězených anket za daný měsíc). Maximální počet je těžké přesně určit.
    3. Musím se zúčastnit všech výzkumů? 
       
      Budeme rádi, když se zúčastníte všech výzkumů, ke kterým Vás vyzveme. Máte samozřejmě možnost účast zamítnout kliknutím na link pro zamítnutí pozvání ve zvacím e-mailu.
    4. Jak se dozvím kolik odměn jsem účastí v anketách získal/-a? 
       
      V prostředí členských stránek klikněte na odkaz "Moje konto", zobrazí se Vám součet prostředků na Vašem účtu. Podle délky ankety můžete běžně obdržet 10 až 40 Kč. Odměna se zobrazí nejpozději do dvou dnů ode dne, kdy jste dokončil/-a anketu.
    5. Jak dlouho může trvat zodpovězení jedné ankety? 
       
      Čas potřebný k zodpovězení jedné ankety závisí na počtu otázek a pohybuje se nejčastěji v rozmezí od 1 do 30 minut.
    6. Po kliknutí na anketový odkaz mi bylo sděleno, že anketa je již uzavřena nebo, že v mé cílové skupině, jste již obdrželi dostatečný počet odpovědí. Proč? 
       
      Anketa je uzavřena, pokud je získán požadovaný počet odpovědí. Druhou příčinou uzavření ankety může být fakt, že jste na anketu neodpověděl/-a včas. Ve většině případů, jsou ankety aktivní pouze 1-7 dní a poté jsou uzavřeny. Dále se může stát, že uplynul časový limit, který byl vymezen na vyplnění ankety od doby, kdy jste anketu otevřel/-a. V tomto případě, se anketa automaticky uzavírá. 
       
      Pokud obdržíte oznámení, že ve Vaší cílové skupině již byl obdržen dostatečný počet odpovědí, znamená to, že pro danou sociodemografickou skupinu do které patříte, byl získán dostatečný počet odpovědí.
    7. Bylo mi přičteno méně peněz než jsem očekával/–a. 
       
      Abyste obdržel/-a plnou odměnu za vyplnění ankety (uvedena ve zvací zprávě k anketě), musíte anketu dokončit do úplného konce až na finální stránku, kde je zobrazeno sdělení, že jste anketu úspěšně dokončil/-a a odměna bude připsána na Váš účet. Pokud dojde k problémům s internetovým připojením a finální stránka se Vám nezobrazí i když jste anketu dokončil/-a, přičteme Vám odměnu manuálně. Toto načtení trvá maximálně 2 týdny od doby, kdy jste vyplnil/-a danou anketu. V rámci některých anket budete požádáni shlédnout film nebo obrázky, pokud tyto obrázky/filmy opomenete shlédnout, odměna Vám nemůže být připsána.
    8. Dlouho jsem nedostal/–a pozvání k účasti do nové ankety. Proč? 
       
      Nejpravděpodobněji jste nevyhověl/-a sociodemografickým požadavkům pro respondenty právě probíhající ankety. Vaše šance na obdržení pozvání do ankety se zvyšuje přímo úměrně s množstvím vyplněných údajů ve Vašem osobním profilu. Tyto údaje jsou neustále rozšiřovány a proto bychom Vás chtěli požádat, abyste pravidelně aktualizoval/-a údaje ve Vašem profilu. V některých případech dochází k tomu, že jsou naše zprávy omylem zařazeny jako spam do složky ¨SPAM¨ ve Váší e-mailové schránce, proto se prosím přesvěčte, zda naše zprávy v této složce nejsou.
    9. Jak si založím účet u PayPal? 
       
      Jakmile součet odměn na Vašem kontě dosáhne 300Kč, obdržíte zprávu s oznámením o možnosti převodu Vašich odměn na účet PayPal. PayPal účet založíte kliknutím na link       https://www.paypal.com/cz/cgi-bin/webscr?cmd=_flow..., který Vás přesměruje na stránky PayPal. Bohužel, PayPal zatím nemá k dispozici stránky v českém jazyce. Na registrační stránce PayPal nejprve vyberte Country: Czech Republic a Language: English (nebo jiný jazyk z nabídky). Dále klikněte na Get Started v okénku Personal – For individuals who shop online. Zobrazí se Vám registrační stránka ve Vámi zvoleném jazyce.  
       
  4. UKONČENÍ REGISTRACE
    1. Jak trvale zruším členství v Panelu? 
       
      Budeme rádi, když vytrváte a budete členy Panelu co nejdéle. Pokud se přeci jen rozhodnete členství zrušit, je nutné abyste se přihlásil/-la do své členské stránky a klikl/-la na odkaz "Ukončení registrace". Ukončením registrace ztratíte veškeré doposud získané odměny.
  5. MÁTE NĚJAKÉ DALŠÍ OTÁZKY?
    1. Kontaktujte nás skrze emailový formulář. Nezapomeňte uvést své uživatelské jméno a zaregistrovaný e-mail.